Оплата на сайте Joki Joya
Joki Joya
Joki Joya
Joki Joya
Оплата заказа
Вы можете оплатить билет, подарочный сертификат и банкет на сайте Joki Joya с помощью системы CloudPayments, через qr код пополнить карту для игровых аппаратов. Сайт Joki Joya подключён к интернет-эквайрингу и вы можете оплатить билет банковскими картами Visa, MasterCard, Мир, СБП.
После того, как вы внесёте информацию на странице Оформления заказа (Покупка билетов и подарочных сертификатов, Онлайн-бронирование банкета), введите данные вашей банковской карты в защищённом окне с платёжной страницей процессингового центра CloudPayments. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если банк, выдавший вам карту, поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации.
Отмена заказа и возврат денежных средств за электронный билет, подарочный сертификат, оплату игровых автоматов
Для возврата билета/сертификата необходимо направить письменное заявление о возврате на электронный адрес help@joki-joya.ru. К заявлению необходимо приложить номер сертификата/билета (восьмизначный код, который был указан в смс-сообщении и в электронном уведомлении о покупке) и квитанцию об оплате.
Возврат осуществляется в полном объеме в течение 14 дней с даты получения заявления, на банковскую карту, которой был оплачен заказ. Обращаем ваше внимание, что отменить заказ на электронный билет/сертификат возможно только до его активации в парке Joki Joya (то есть до того, как Гость назовет восьмизначный код заказа кассиру Парка).
Возврат денежных средств, внесенных на карту для игровых автоматов не производится. Неиспользованный остаток денежных средств может быть реализован в течение одного года с даты их зачисления на карту.
Отмена заказа и возврат денежных средств за банкет
Отменить праздник можно не менее, чем за 14 календарных дней до даты его проведения. В случае, если Заказчиком была перенесена дата проведения мероприятия, отсчёт дней начинается с первой даты.
В случае соблюдения этого условия, возврат средств будет осуществлён в полном объёме. Если Заказчик проинформировал об отмене праздника менее, чем за 14 календарных дней до даты его проведения, то будет осуществлён возврат в размере 50% от общей суммы, внесённой Заказчиком.
- паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность подписавшего Договор,
- доверенность, в случае если от имени и в интересах Заказчика действует его представитель.
- доказательство оплаты услуг по Договору (чек, выписка с банковского счета и т.п.).