Правила

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКОВ JOKI JOYA


  • Посетителям (детям, родителям и сопровождающим лицам) Семейного Парка Активного Отдыха необходимо ознакомиться с настоящими правилами посещения Парка, прежде чем приобрести входной билет и воспользоваться услугами Парка.
  • Приобретая входной билет, посетители подтверждают, что с правилами посещения Парка ознакомлены и согласны с ними, при этом подтверждая, что вся ответственность за ребенка/детей (включая ответственность за его жизнь и здоровье) лежит на родителях и/или сопровождающих лицах.
  • Также родители и/или сопровождающие ребенка лица обязаны довести до ребенка правила посещения Парка.

 

  • Акции и скидки не действуют на часовые и командные билеты.
  • Без оплаты входных билетов наш Парк имеют право посещать детки до 1 года, дети-инвалиды. Также без оплаты входных билетов в наш Парк проходят участники праздничных банкетов.
  • Дети из многодетных семей (только граждане РФ) могут посещать наш Парк со скидкой 50%. При этом необходимо предъявить соответствующий документ (свидетельство), дающий подобное право и паспорт одного из родителей.
  • Родители и/или сопровождающие детей лица проходят на территорию Парка бесплатно. Для обеспечения безопасности просим Вас следить за своими детьми.
  • Администрация Парка не проверяет, уполномочены ли сопровождающие ребенка лица родителями ребенка.
  • Администрацией Парка установлен следующий режим работы: c 10.00 -22.00 часов, без обеденного перерыва и выходных дней. Исключение могут составлять 31 декабря и 1 января.
  • Парк рассчитан на посещение детей от 1 года до 18-ти лет. Детей младше 6 лет оставлять в Парке без присмотра родителей запрещено. Перед посещением Парка родители или сопровождающие лица должны оценить состояние здоровья, физическую возможность и способности своих детей для нахождения на территории Парка и использования игрового оборудования Парка.
  • Родители или сопровождающие лица подтверждают, что у сопровождаемых ими детей нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать посещению Парка с соблюдением правил или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других детей.
  • Перед посещением Парка посетители обязаны произвести оплату услуг Парка согласно утвержденного прайс-листа в кассу Парка с получением кассового чека и входного билета. Билет покупается на каждого ребенка в возрасте от 1 года до 18 лет. Запрещается посещать Парк лицам с признаками простудных (температура, насморк, кашель, высыпания на теле и.т.д.) и инфекционных заболеваний и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения игровой зоны.
  • На территорию Парка запрещается проносить пиротехнические изделия, колющие и режущие предметы, огнестрельное и газовое оружие, баллончики со слезоточивым газом, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся жидкости и т.п. Курение, употребление спиртных напитков или наркотических веществ в помещениях Парка СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.
  • Лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, вход СТРОГО ВОСПРЕЩЕН. Администрация Парка имеет право отказать в посещении лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Посетители обязаны придерживаться общепринятых этических норм и правил поведения как по отношению друг другу, так и по отношению к персоналу Парка, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Парка. Посетитель обязан пользоваться игровым оборудованием и аттракционами бережно и аккуратно. В случае повреждения или уничтожения посетителем имущества Парка, посетитель обязан возместить нанесенный ущерб в полном объеме.
  • Парк не оказывает услугу присмотра за детьми, не несет ответственности за детей, находящихся на территории Парка, как под присмотром, так и без присмотра родителей и/или сопровождающих лиц и не осуществляет надзора над ними. Вся ответственность за нахождение детей на территории Парка лежит на их родителях и/или сопровождающих детей лицах.
  • Родители и/или сопровождающие детей лица, уходя из Парка и оставляя ребенка без присмотра, должны оставить на стойке информации свой контактный телефон, имя родителя и ребенка, предупредив ребенка о том, что если он захочет связаться с вами, необходимо подойти к стойке информации, сообщить свое имя, имена родителей, после этого наш сотрудник свяжется с вами. При этом ребенок должен быть обеспечен питьевой водой, а также иметь информацию, где располагается туалет. Оставляя ребенка в нашем Парке, родители и/или сопровождающие лица письменно подтверждают, что с настоящими правилами ознакомлены, и вся ответственность за ребенка лежит на них.
  • В случае обращения по телефону сотрудниками Парка к родителям или сопровождающим лицам с просьбой прийти на территорию Парка, родители или сопровождающие лица обязаны в течение 10 минут подойти на территорию Парка. Парк и его персонал не несут ответственность за возможные несчастные случаи с посетителями (детьми, родителями и сопровождающими лицами), за исключением случаев, обусловленных повреждениями игрового оборудования и/или аттракционов. Посетитель должен незамедлительно известить работника Парка, если произошел несчастный случай и посетитель получил повреждение или выяснилось любое другое опасное обстоятельство (нарушение правил Парка, затопление, пожар и пр.)
  • На игровой зоне за соблюдением правил Парка следит оператор игровой зоны. Оператор игровой зоны вправе делать замечания ребенку и/или родителю и/или сопровождающему ребенка лицу за несоблюдение правил Парка. Если после сделанного замечания продолжается нарушение правил Парка, оператор игровой зоны вправе попросить нарушителя покинуть Парк без возмещения денежных средств, потраченных на билет. Верхняя одежда посетителями Парка сдается в гардероб, либо в отдельные шкафчики, которые имеются в нашем Парке. Находиться в игровой зоне в верхней одежде, уличной обуви, бахилах или босиком запрещается. В игровой зоне разрешается находиться только в носках. За утерю номерка от гардероба либо ключа от шкафчика предусмотрен штраф в размере 150 рублей.
  • Администрация Парка не несет ответственности за забытые в Парке вещи, а также за ущерб, связанный с пропажей, кражей, или повреждением личных вещей посетителей, в том числе ценных (сумки, мобильные телефоны, ключи, обувь и.т.д.). Администрация Парка не несет ответственности за ценные вещи посетителей, оставленные в гардеробе. Все найденные бесхозные вещи следует передавать работнику Парка. Найденные вещи хранятся в Парке в течение одного календарного месяца. Информацию можно уточнить по телефону, указанному на информационном стенде Парка. Запрещено использовать на территории Парка фейерверки и пиротехнику, включая бенгальские огни.
  • Запрещено входить на территорию Парка с детскими колясками, велосипедами, самокатами, тележками, объемными сумками и пакетами. Парк оснащен системой видеонаблюдения. Родители или другие находящиеся с ребенком сопровождающие лица, при посещении Парка, дают согласие на отслеживание себя и ребенка при помощи видеокамер Парка. В Парке разрешается проводить фото и видео съемку. Родители или другие находящиеся с ребенком сопровождающие лица, при посещении Парка, дают согласие на фото и видео съемку себя и ребенка другими посетителями Парка и на доступ к фотографиям на сайте Парка, а также использования фотографий и видеоматериалов в рекламных целях. В случае повреждения имущества Парка Администрация вправе потребовать возмещения ущерба в полном объеме для восстановления поврежденного имущества.


Приобретая входной билет посетители (дети и/или родители и/или сопровождающие лица) подтверждают, что с правилами Парка ознакомлены и согласны, и вся ответственность за ребенка/детей лежит на них. Родители и сопровождающие лица, желающие самостоятельно прыгать на батуте, обязаны приобрести входной билет. Приобретение входного билета гарантирует право пользования аттракционом то количество времени, на которое приобретен входной билет.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРЫГАТЬ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ!

  • Прыжки, количество человек на батуте, соблюдение правил безопасности на батуте контролирует оператор игровой зоны. Оператор и администрация Парка не несут ответственности за безопасность детей, находящихся на батутном комплексе.
  • Пользование батутным комплексом при отсутствии оператора игровой зоны запрещено.
  • Дети в возрасте 5 лет и младше могут находиться на батуте только с родителями или сопровождающими лицами. Родитель или сопровождающее лицо несет ответственность за безопасность ребенка. Малышам, при необходимости, надеть памперс!
  • Каждый посетитель (родитель, сопровождающий, ребенок) самостоятельно несет ответственность за то, чтобы предлагаемые батутным комплексом развлечения являлись подходящими для него и соответствовали его и/или ребенка физическим способностям и состоянию здоровья. Не рекомендуется прыгать дольше 20 минут без перерыва. Запрещено пользоваться батутным комплексом ранее, чем через 30 минут после еды.
  • На батуте разрешается прыгать в спортивной одежде (без металлических застежек и замков), обувь должна быть снята. На время прыжков запрещается оставлять предметы (телефон, ключи и пр.) в карманах, которые могут повредить батут или самого посетителя и потеряться в поролоновом бассейне. На батут запрещается заходить с украшениями (кольца, серьги, пирсинг, цепочки, браслеты и.т.д.), напитками и едой, включая жевательную резинку. Находиться на батуте в очках ЗАПРЕЩЕНО!
  • Запрещается дергать желтые смягчители батута и сидеть на них. Для отдыха необходимо покинуть зону батута.
  • Прыгать в одном секторе батута разрешается только одному человеку. Запрещается прыгать на тот же батут, где находится другой посетитель, поскольку это может нарушить равновесие другого посетителя и привести к получению травм обоими посетителями.
  • На батуте запрещается делать двойное сальто, за исключением сальто в поролоновую яму.
  • Запрещается прыгать через другого человека. Запрещается прыгать по батуту хаотично, перемещаясь из сектора в сектор.
  • В поролоновый бассейн разрешается прыгать ногами, спиной или животом. В бассейн запрещается прыгать до тех пор, пока предыдущий прыгун не покинет бассейн.
  • Прыгая в поролоновый бассейн следует убедиться, что никто из посетителей не находится там или не прыгает туда. Запрещается отдыхать, играть в поролоновом бассейне. После приземления следует незамедлительно покинуть поролоновый бассейн. Прыгать вниз головой в поролоновый бассейн категорически ЗАПРЕЩЕНО!
  • Запрещается выбрасывать поролоновые кубики из бассейна.
  • В случае несоблюдения общих правил или правил батутного комплекса, оператор игровой зоны может попросить нарушающего правила посетителя покинуть батутный комплекс. При этом денежные средства, уплаченные за посещение батутного комплекса, не возвращаются.



Приобретая входной билет посетители (дети и/или родители и/или сопровождающие детей лица) подтверждают, что с правилами Парка ознакомлены и согласны, и вся ответственность за ребенка/детей лежит на них. Приобретение входного билета гарантирует право пользования аттракционом то количество времени, на которое приобретен входной билет. Игровой Лабиринт предназначен для детей любого возраста. Родитель ребенка или сопровождающее ребенка лицо самостоятельно решает, может ли ребенок там играть и одновременно несет ответственность за его безопасность.

  • В Игровом Лабиринте разрешается играть в свободной (спортивной) одежде без металлических застежек и замков.
  • При игре в Игровом Лабиринте необходимо снять вещи, которые могут каким-либо образом нанести повреждения их обладателю или другим посетителям, или повредить Игровой Лабиринт, такие как ремень, брелоки, часы, заколки для волос, украшения и т.п. Перечисленные предметы могут поранить самого посетителя или других играющих, а также повредить Игровой Лабиринт. Находиться в Игровом Лабиринте в очках ЗАПРЕЩЕНО!
  • Запрещается спускаться с горки стоя, сидя на корточках, вниз головой, а также спускаться с горки нескольким детям одновременно, запрещается подниматься вверх по горке.
  • Лазить по внешней стороне Игрового Лабиринта, а также по его спускам, запрещается.
  • Запрещается заходить в Игровой Лабиринт с напитками, едой, включая жевательную резинку.
  • Малышам, при необходимости, надеть памперс!
  • В случае несоблюдения общих правил или правил Игрового Лабиринта, оператор игровой зоны может попросить нарушающего правила посетителя покинуть Игровой Лабиринт. При этом денежные средства, уплаченные за посещение Игрового Лабиринта, не возвращаются.



Приобретая входной билет посетители (дети и/или родители и/или сопровождающие детей лица) подтверждают, что с правилами Парка ознакомлены и согласны, и вся ответственность за ребенка/детей лежит на них. Приобретение входного билета гарантирует право пользования аттракционом то количество времени, на которое приобретен входной билет. Воздушная Подушка предназначена для детей от 5-ти до 18-ти лет. Использование данного аттракциона разрешается только в присутствии оператора игровой зоны, следуя его указаниям.

  • На Воздушной Подушке разрешается играть в свободной одежде без металлических застежек и замков.
  • При игре на Воздушной Подушке необходимо снять вещи, которые могут каким-либо образом нанести повреждения их обладателю или другим посетителям или повредить Воздушную Подушку, такие как ремень, брелоки, часы, заколки для волос, украшения и т.п. Находиться на Воздушной Подушке в очках ЗАПРЕЩЕНО!
  • Запрещается заходить на Воздушную Подушку с напитками, едой, включая жевательную резинку, а также с какими-либо предметами в руках.
  • Правильное положение при приземлении на Воздушную Подушку – положение сидя с выпрямленными ногами. Не допускается прыгать головой вниз, а также на живот и на спину. Также не допускается приземление на Воздушную Подушку на выпрямленные ноги.
  • Единовременно на Воздушную Подушку может приземляться только один человек.
  • В случае несоблюдения общих правил или правил Воздушной Подушки, оператор игровой зоны может попросить нарушающего правила посетителя покинуть Воздушную Подушку. При этом денежные средства, уплаченные за посещение Воздушной Подушки, не возвращаются.



Приобретая входной билет посетители (дети и/или родители и/или сопровождающие детей лица) подтверждают, что с правилами Парка ознакомлены и согласны, и вся ответственность за ребенка/детей лежит на них. Приобретение входного билета гарантирует право пользования аттракционом то количество времени, на которое приобретен входной билет. Тарзанка предназначена для детей от 5-ти до 18-ти лет. Дети младше 5-ти лет могут использовать данный аттракцион только в присутствии родителей или сопровождающих лиц.

  • Не допускается вставать на диск ногами, кататься по двое и более человек, находиться в зоне движения и пересекать поле под тросом аттракциона.
  • Пользоваться аттракционом в очках ЗАПРЕЩЕНО.
  • Запрещается заходить на Тарзанку с напитками, едой, включая жевательную резинку, а также с какими-либо предметами в руках.
  • Не допускается выталкивать играющих с подиума, а также перелезать через перила.
  • В случае несоблюдения общих правил или правил Тарзанки, оператор игровой зоны может попросить нарушающего правила посетителя покинуть Тарзанку. При этом денежные средства, уплаченные за посещение Тарзанки, не возвращаются.



Приобретая входной билет посетители (дети и/или родители и/или сопровождающие детей лица) подтверждают, что с правилами Парка ознакомлены и согласны, и вся ответственность за ребенка/детей лежит на них. Приобретение входного билета гарантирует право пользования аттракционом то количество времени, на которое приобретен входной билет. Аттракцион предназначен для детей старше 5-ти лет.

  • Спуск с горки разрешается начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет горку.
  • С горки допускается спускаться на спине, руки прижаты к туловищу либо скрещены на груди.
  • Запрещается спускаться с горки стоя, сидя на корточках, вниз головой, а также спускаться с горки нескольким детям одновременно, запрещается подниматься вверх по горке.
  • На аттракционе разрешается играть в свободной одежде без металлических застежек и замков.
  • При игре на аттракционе необходимо снять вещи, которые могут каким-либо образом нанести повреждения их обладателю или другим посетителям или повредить аттракцион, такие как ремень, брелки, часы, заколки для волос, украшения и т.п. Находиться на аттракционе в очках ЗАПРЕЩЕНО!
  • Запрещается заходить на аттракцион с напитками, едой, включая жевательную резинку, а также с какими-либо предметами в руках.
  • В случае несоблюдения общих правил или правил аттракциона, оператор игровой зоны может попросить нарушающего правила посетителя покинуть аттракцион. При этом денежные средства, уплаченные за посещение аттракциона, не возвращаются.



Для проведения детских праздников в нашем Парке предусмотрены банкетные комнаты. Для того чтобы заказать проведение праздничного банкета на конкретную дату, необходимо прийти к нам в Парк, либо позвонить по телефону.

  • Заказать праздничный банкет возможно не ранее чем за 2 месяца до предполагаемой даты праздничного банкета. В установленные при заказе праздничного банкета сроки, но не позднее 10 дней до предполагаемой даты праздника, необходимо внести предоплату в размере 100%, в противном случае администратор вправе снять заказ. Также необходимо оплатить анимацию, фотосессию и аквагрим.
  • Предварительный заказ меню для праздника, аниматора, фотосессию, аквагрим необходимо сделать не позднее 5-ти дней до предполагаемой даты праздника. С меню можно ознакомиться на нашем сайте, либо у администратора Парка. Если по каким-либо причинам Вам пришлось отложить мероприятие в назначенную дату, администратор сможет перенести Ваш праздник на другую удобную для Вас дату (при условии наличия свободных мест), в том случае, если Вы предупредите администратора о необходимости переноса даты праздника не позднее, чем за 2 дня до указанной в брони даты.
  • Предоплата, внесенная за праздничный банкет, в случае отказа от проведения праздника и не информирования администратора Парка, возвращается в размере 50% при наличии кассового чека. При информировании администратора Парка об отказе от проведения праздника не менее чем за 2 недели до даты праздника, внесенная за праздничный банкет предоплата возвращается в размере 100% при наличии кассового чека.
  • На внесенную оплату за праздничный банкет не действуют последующие скидки и бонусы, а также акции проводимые Парком. Каждая из банкетных комнат сдается 3 раза в день на 3 часа: 10:30 — 13:30, ­14:30 — 17:30, 18:30 ­- 21:30
  • Выходными днями являются суббота и воскресенье, Всероссийские праздничные дни. В стоимость праздничного банкета входят: — накрытие стола на количество персон, указанное при заказе праздничного банкета (скатерть, посуда, приборы, салфетки); — возможность пользования всеми аттракционами в течение всего дня гостям, указанным при заказе
    праздничного банкета.
  • Если в празднике участвует больше детей, чем расчетное количество человек банкетной комнаты, Вам необходимо оплатить входной билет на целый день каждому последующему ребенку. Родители и сопровождающие лица проходят бесплатно.
  • Каждый праздничный банкет обслуживает официант. По Вашей просьбе он предоставит вам необходимую посуду: тарелочки для торта, ложечки, салфетки, пользование холодильником для хранения торта. Не допускается приносить с собой еду и напитки, за исключением торта. Исключения составляют детки до 2-х лет и аллергики. Торт может быть украшен исключительно восковыми свечами и цифрами. В банкетных комнатах имеются: ваза для цветов и шкафчики для вещей.
  • За утерю ключа от шкафчика предусмотрен штраф в размере 150 руб. Информируйте своих гостей о времени начала праздника и номере комнаты. Для прохода на территорию Парка гостям необходимо знать имя именинника, к которому они пришли. Не забывайте встречать своих гостей. В игровой зоне разрешается находиться только в носках.
  • Выходить из комнаты, в том числе на игровую зону, с едой, сосульками, сахарной ватой, жевательными резинками, а также напитками запрещено! Разлитая вода или еда может привести к несчастному случаю, а также к повреждению имущества Парка. В случае повреждения имущества Парка Администрация вправе потребовать возмещения ущерба в полном объеме для восстановления поврежденного имущества.
  • По истечении 3-х часов пребывания в банкетной комнате, просим Вас покинуть банкетную комнату и пересесть в кафе, заранее уточнив у официантов о наличии свободных столов для продолжения вашего праздника.
  • Уважаемые гости! При нарушении правил посещения нашего Парка, Администрация оставляет за собой право досрочно закончить Ваш праздник и попросить Вас и Ваших гостей покинуть территорию Парка без компенсации денежных средств.